Politique de confidentialité

La présente politique décrit la manière dont Maria Carolina CULTRERA traite les données personnelles recueillies sur ce site, conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée, dite « Informatique et Libertés ».

Responsable du traitement

Maria Carolina CULTRERA, traductrice – interprète en langues française et espagnole, experte près la Cour d'appel de Bordeaux — 30 rue des Bahutiers, 33000 Bordeaux — contact@cultrera-traduction.fr.

Données recueillies

Le formulaire de contact recueille : nom et prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, objet de la demande, langue souhaitée pour la réponse, date et lieu d'une mission d'interprétariat, message et, le cas échéant, les documents joints.

Les documents transmis pour traduction peuvent contenir des informations personnelles, parfois sensibles (état civil, décisions de justice, données de santé, pièces d'identité). Ils sont traités avec confidentialité et uniquement pour les besoins de la demande ou de la prestation.

Finalités et bases légales

• répondre à votre demande et établir un devis — mesures précontractuelles prises à votre demande ;
• réaliser la prestation de traduction ou d'interprétariat — exécution du contrat ;
• établir la facturation et respecter les obligations comptables et fiscales — obligation légale ;
• gérer d'éventuelles réclamations ou litiges — intérêt légitime.

Aucune donnée n'est utilisée à des fins de prospection commerciale, ni cédée ou vendue à des tiers.

Destinataires

Les données sont destinées exclusivement à Maria Carolina CULTRERA. Les messages envoyés depuis le formulaire sont reçus sur ses adresses de messagerie professionnelles. Des prestataires techniques interviennent uniquement pour le fonctionnement du site et l'acheminement des messages (hébergement, service d'envoi du formulaire), dans le cadre de leurs engagements de confidentialité.

Service d'envoi du formulaire : [À confirmer — prestataire, localisation des données et garanties en cas de transfert hors de l'Union européenne]

Durées de conservation

• demandes restées sans suite : [à valider — par exemple 3 ans à compter du dernier contact] ;
• documents confiés pour traduction : durée nécessaire à la prestation, puis [durée d'archivage à préciser par l'éditrice] ;
• pièces comptables : 10 ans, conformément au Code de commerce.

Sécurité

Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en œuvre pour protéger les données contre la perte, l'accès non autorisé ou la divulgation. Il est recommandé de ne transmettre que les documents nécessaires à la demande.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition au traitement de vos données, ainsi que d'un droit à la portabilité lorsqu'il est applicable. Vous pouvez également définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

Pour exercer ces droits, écrivez à contact@cultrera-traduction.fr ou au 30 rue des Bahutiers, 33000 Bordeaux. Une réponse vous est apportée dans un délai d'un mois. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Cookies et stockage local

Les traceurs utilisés par le site sont décrits dans la page gestion des cookies.